Договор публичной оферты

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Данный документ является публичной офертой (далее – Оферта) ИП Грушевского Андрея Александровича (в дальнейшем именуемое — «Исполнитель»), и содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

Лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.

Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента получения денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Настоящий договор является Договором присоединения.

Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и сайта, на котором размещаются информационные материалы для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом данного Договора.

Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

Актуальный договор-оферта на постоянной основе находится по адресу: https://www.sewing-queen.ru/oferta

В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

Договор – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.

Заказчик – получатель услуг по настоящему договору.

Услуга – предоставляемые на возмездной основе информационно-консультационные услуги, направленные на передачу Заказчику знаний, умений и навыков по вопросам шитья в следующем формате:

• Очные консультации в месте нахождения Исполнителя;
• Онлайн-консультации с куратором (с возможностью получения ответов куратора);
• Онлайн-консультации без куратора (без возможности получения ответов куратора)
• Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своем персональном компьютере.
• Очные консультации в месте нахождения Исполнителя по адресу: г. Москва, Варшавское ш., 33с12
• Онлайн-консультация с куратором (с возможностью получения ответов куратора) – информационно-консультационная услуга в письменной форме ответов на вопросы по шитью, моделированию и конструированию в сети Интернет.
• Онлайн-консультации без куратора (без возможности получения ответов куратора) — информационно-консультационная услуга, не предполагающая письменной формы ответов на вопросы по шитью, моделированию и конструированию в сети Интернет.

Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото, видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://sewing-queen.ru/

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику информационно-консультационных услуг в сфере получения навыков по шитью, моделированию и конструированию одежды (далее по тексту – консультации).

Оказание услуг осуществляется в зависимости от формата консультаций либо в месте нахождения Исполнителя по адресу: г. Москва, Варшавское ш., 33с12 либо путем предоставления доступа в личный кабинет на сайте Исполнителя.

Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем как в очном формате в месте нахождения Исполнителя, так и дистанционно через сеть Интернет (онлайн- консультации), посредством программного обеспечения (ПО) в зависимости от выбранного формата консультаций.

СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ПЕРЕНОСА

Срок оказания услуг по настоящему договору определяется в зависимости от формата выбранных консультаций.

График и содержание программы консультаций размещается на Сайте.

Консультирование при онлайн-консультациях с возможностью получения ответов куратора в соответствии с программой консультаций проводится Исполнителем не реже 1 раза в день по будням дням.

Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг соответствующего формата консультаций.

Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3(трех) календарных дней по истечению срока, в соответствии с условиями настоящего договора, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу office@sewing-queen.ru

При онлайн-консультациях доступ к материалам консультаций сохраняется на период соответствующий тарифу.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН В РАМКАХ ОНЛАЙН КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ

Исполнитель обязуется:

• Предоставить Заказчику услугу надлежащего качества в месте нахождения Исполнителя, а в случае дистанционного оказания услуг предоставить Заказчику персональный доступ в личный кабинет на сайте Исполнителя с помощью письма на электронную почту Заказчика, указанную Заказчиком при оплате.
• Довести до сведения Заказчика сведения о планируемой программе консультаций путем размещения на сайте Исполнителя.
• Организовать и провести консультацию с возможностью получения ответов куратора в соответствии с программой консультаций не реже 1 раза в день в личном кабинете Заказчика на сайте Исполнителя. Консультация проводится в общем чате. Заказчик видит вопросы всех участников консультаций и ответы на них от куратора.
• Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему договору.
• Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

Исполнитель вправе:

• Изменять в одностороннем порядке график размещения информационных материалов, график проведения Консультации с возможностью получения ответов куратора и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
• Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
  В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте https://sewing-queen.ru/, не менее чем за один день до их введения в действие.
• В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.

  Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ, в том числе однократное нарушение условий настоящего договора.

  По усмотрению исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных в договоре, совершенное однократно и/или более двух раз.
• Заблокировать участие Заказчика в комментариях к видео-урокам без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы консультаций, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников программы консультаций. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания программы консультаций.
• Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.

Заказчик обязуется:

• Для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер или мобильное устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками или динамиками, а также с установленным ПО.
• После выбора услуги придерживаться установленного графика консультаций, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
• Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон.
• Соблюдать правила поведения при прохождении консультаций вне зависимости от формата выбранных консультаций, проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам консультаций.
• Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
• Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на сайте Исполнителя.
• Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
• Не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
• Не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

Заказчик имеет право:

• Потребовать возврата оплаченных денежных средств исключительно в срок до начала оказания услуг в независимости от формата выбранных консультаций. В случае если Заказчик начал получать услуги по консультациям, оплаченные Заказчиком денежные средства не подлежат возврату.
• Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору в соответствии с правилами, изложенными в условиях настоящего договора.
• Размещать на Сайте в цензурной форме отзывы о полученной Услуге в текстовой форме с использованием изображений.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН В РАМКАХ ОЧНЫХ КОНСУЛЬТАЦИЙ

Исполнитель обязан:

• Оказать услуги в сроки, указанные на сайте, и с надлежащим качеством.
• Учитывать замечания Заказчика, возникающие в процессе оказания услуг.

Исполнитель имеет право:

• Перенести срок оказания услуг по уважительным причинам (болезнь консультанта или иные форс-мажорные обстоятельства), предупредив Заказчика о таком переносе не менее, чем за 1 (один) день до первоначально назначенной даты;
• Отказать Заказчику в заключении договора на следующий этап консультаций, если Заказчик проявил себя с отрицательной стороны (например, не был заинтересован в освоении информации, нанес вред имуществу, мешал проведению консультаций), получив отрицательные характеристики от консультантов и других участников программы.

Заказчик обязан:

• Своевременно оплатить услуги Исполнителя в размере и порядке, установленных в настоящем договоре и приложениях к нему.
• Бережно относиться к имуществу Исполнителя.
• Посещать консультации в составе сформированной Исполнителем группы и в сроки, указанные на сайте.
• Выполнять задания, предусмотренные в рамках консультирования по выбранной Заказчиком программе.

Заказчик имеет право:

• Делать замечания и вносить предложения по усовершенствованию процесса оказания услуг.
• Оставлять отзывы о пройденной программе в сети Интернет.

СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

Стоимость информационно — консультационных услуг по настоящему договору указывается на Сайте https://sewing-queen.ru/ и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

Оплата выбранной услуги производится Заказчиком одним из способов:

• оплата на сайте через платежную систему;
• оплата в рассрочку(доступно для бессрочного доступа к курсам стоимостью от 10000 до 30000 рублей)

Более подробная информация о том, как оплатить заказ, размещена на сайте. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется при соблюдении условий настоящего Договора, по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес office@sewing-queen.ru не позднее момента начала консультаций по графику (либо получения доступа к материалам консультаций).

Заявка на возврат денежных средств передается Исполнителем в банк в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней. Денежные средства должны поступить на счет Заказчика, с которого производилась оплата консультаций, либо иной счет, указанный Заказчиком, в сроки, определенные банком.

Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже срока, установленного в условиях настоящего договора, Исполнителем рассматривается, если Заказчик предоставит письменные доказательства того, что соответствующая услуга не была оказана (и/или оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя.

В случае удовлетворения заявления о возврате доступ к материалам консультаций для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом ранее данного акцепта, указанного в условиях настоящего договора.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей представленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг в случае дистанционного предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворенного качества Интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказаться затруднительным и невозможным.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту office@sewing-queen.ru с указанием в строке Тема: «Форс-мажор».
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения программы консультаций, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензия в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации на онлайн консультации, а именно: имя, фамилия; изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях

Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не попадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.

Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты и номер телефона информационных и рекламных сообщений.

Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
Заказчик может вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: office@sewing-queen.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в программе консультаций, в том числе удаления учетной записи Заказчик в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к материалам оплаченных консультаций.

Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: office@sewing-queen.ru

Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.

ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ

Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффиллированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.

Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении тех технологий, как существующих в настоящее время, так и в разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего Договора.

Заказчик может размещать на Сайте отзывы и изображения о полученной Услуге в личном кабинете. Размещенная таким образом Заказчиком информация не является частным общением. Заказчик передает ИП Грушевскому А.А. безвозмездное, неисключительное право использовать, воспроизводить, изменять, переводить, передавать, распространять и сублицензировать любую информацию или материалы, которые передаются или сообщаются Заказчиком на Сайт посредством размещения комментариев, постов, на любых носителях для любых целей, включая коммерческое использование. Срок, на который передаются права — весь срок действия авторских прав. Истечение срока начинается с момента публикации информации Заказчиком.

При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.

В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с условиями договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, либо в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.

Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия и в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.

Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Грушевский А.А.
ИНН 773169346850
Юридический адрес
Москва г., 1-я Мясниковская ул., д.2